Η AI ρεσεψιόνπου δεν χάνεικαμία κλήση.
Το CallMate σηκώνει το τηλέφωνο, μιλά φυσικά ελληνικά, κλείνει ραντεβού στο ημερολόγιό σας, παίρνει παραγγελίες και απαντά σε ερωτήσεις. Σε πραγματικό χρόνο, όλο το 24ωρο.
Ζωντανό demo · Παραγγελία καφέ+1 669 233 0047ΚάλεσεΔοκιμαστική κλήση: μιλάς με τον πραγματικό βοηθό, σε μια δοκιμαστική επιχείρηση. Ό,τι καταχωριστεί σβήνεται σε λίγο και δεν στέλνεται τίποτα σε κανέναν.
Από το «εμπρός» μέχρι το ραντεβού, σε μία φυσική συνομιλία.
Σηκώνει το τηλέφωνο
Απαντά με τον δικό σας χαιρετισμό. Προωθήστε εκεί όσες κλήσεις δεν προλαβαίνετε ή τις κλήσεις εκτός ωραρίου.
Καταλαβαίνει τι ζητάτε
«Αύριο», «μεθαύριο», «στις έξι το απόγευμα» ή «18:00». Μιλάτε όπως μιλάτε σε άνθρωπο.
Βρίσκει την κατάλληλη ώρα
Κοιτάζει ωράριο, αργίες και ημερολόγιο και προτείνει ελεύθερες ώρες. Δεν επινοεί τιμές ή πληροφορίες.
Κλείνει και επιβεβαιώνει
Λέει δυνατά ημέρα και ώρα, συλλαβίζει το επώνυμο και καταχωρίζει το ραντεβού. Αν χρειαστεί, σας μεταφέρει την κλήση.
Το γραφείο έκλεισε. Το τηλέφωνο απαντιέται.
Οι κλήσεις μετά το ωράριο γίνονται ραντεβού για την επόμενη μέρα, αντί για αναπάντητες.
Πάντα η σωστή ώρα
Ωράριο και ραντεβού σε ώρα Ελλάδας, σωστά και όταν αλλάζει η ώρα.
Ποτέ διπλή κράτηση
Δύο πελάτες δεν μπορούν να κλείσουν την ίδια ώρα, ακόμη κι αν καλέσουν ταυτόχρονα.
Ασφαλής σύνδεση ημερολογίου
Η πρόσβαση στο Google Calendar σας αποθηκεύεται κρυπτογραφημένη.
Τα δεδομένα σας μένουν δικά σας
Κάθε επιχείρηση έχει χωριστό χώρο. Κανείς άλλος δεν βλέπει τους πελάτες σας.
Τα χέρια στη δουλειά. Το τηλέφωνο στο CallMate.
Μια γραμματεία που δεν κλείνει ποτέ.
Απαντά σε κάθε κλήση
Ακόμη και εκτός ωραρίου ή την ώρα που εξυπηρετείτε κάποιον άλλο.
Κλείνει ραντεβού
Με βάση ωράριο, αργίες, διάρκεια υπηρεσίας και υπάρχοντα ραντεβού. Συγχρονίζεται με το Google Calendar.
Απαντά σε ερωτήσεις
Ωράριο, τιμές, πάρκινγκ, ΕΟΠΥΥ. Ό,τι δεν ξέρει το καταγράφει, για να το προσθέσετε εσείς.
Μεταφέρει σε άνθρωπο
Όταν ζητηθεί προσωπικό ή είναι επείγον, η κλήση πάει στον αριθμό που έχετε ορίσει.
Υπενθυμίσεις SMS
Την προηγούμενη ημέρα, μόνο σε κινητά. Βλέπετε το κόστος ανά μήνυμα πριν τις ενεργοποιήσετε.
Πίνακας ελέγχου και στατιστικά
Κάθε κλήση με απομαγνητοφώνηση, ώρες αιχμής, κλήσεις εκτός ωραρίου και ποσοστό ραντεβού.
Όπου το τηλέφωνο χτυπάει την ώρα που τα χέρια δουλεύουν.
Παραγγελίες για παραλαβή
Ο μπαρίστα φτιάχνει καφέ. Το CallMate σημειώνει τον φρέντο μέτριο και την ώρα που θα περάσει ο πελάτης.
Ραντεβού χωρίς διακοπές
Ο θεραπευτής μένει με τον ασθενή. Το CallMate κλείνει το επόμενο ραντεβού στο ημερολόγιο.
Ένα πάγιο τον μήνα.
Μετά, πληρώνετε όσο μιλάει ο βοηθός.
Συνδρομή
Ένα ιατρείο, ένα κατάστημα, μια επιχείρηση με ένα τηλέφωνο.
100 λεπτά ομιλίας μέσα στο πάγιο, κάθε μήνα
- Δικός σας αριθμός και βοηθός που μιλάει ελληνικά, όλο το 24ωρο
- Κλείνει ραντεβού ή παίρνει παραγγελίες από το τηλέφωνο
- Πίνακας ελέγχου με κάθε κλήση και την απομαγνητοφώνησή της
- Γνωσιακή βάση με τις απαντήσεις της επιχείρησής σας
- Συγχρονισμός με Google Calendar
- Στατιστικά και ερωτήσεις που έμειναν αναπάντητες
Μετά τα λεπτά του παγίου
Όπως στο κινητό σας: ό,τι περισσεύει από το πάγιο χρεώνεται με το λεπτό.
- Κάθε λεπτό ομιλίας
- 0,35 €
- SMS υπενθύμισης, ανά τμήμα μηνύματος
- 0,05 €
Χρέωση ανά δευτερόλεπτο. Μια κλήση που κράτησε μισό λεπτό χρεώνεται μισό λεπτό.
Μόνο αν ενεργοποιήσετε τις υπενθυμίσεις.
Χωρίς δέσμευση και χωρίς κόστος ενεργοποίησης. Σταματάτε όποτε θέλετε.
Πόσο θα πληρώνετε;
Σύρετε στις κλήσεις που δέχεστε τον μήνα, ή διαλέξτε μια επιχείρηση σαν τη δική σας.
Παραδείγματα
Και τι κερδίζετε;
Το ποσοστό και η αξία είναι υποθέσεις για μια τυπική επιχείρηση. Βάλτε τα δικά σας.
Εκτιμώμενος λογαριασμός
39 €/ μήνα
- Πάγιο
- 39 €
Όλα τα λεπτά χωράνε στο πάγιο.
Υπολογίζουμε μέση διάρκεια κλήσης 1,5 λεπτό. Είναι εκτίμηση. Πληρώνετε όσα λεπτά πραγματικά μίλησε ο βοηθός.
Έσοδα από κλήσεις που δεν χάσατε*
360 €*/ μήνα
Για κάθε 1 € που πληρώνετε, σας φέρνει περίπου 9 €*
18* κλήσεις που δεν χάσατε → 9* ραντεβού ή παραγγελίες
Μένουν σε εσάς, αφού πληρώσετε τον λογαριασμό: 321 €*
* Εκτίμηση. Υποθέτουμε ότι χάνεται περίπου το 30% των κλήσεων, όσες πέφτουν σε ώρες που κανείς δεν προλαβαίνει να σηκώσει το τηλέφωνο. Τα υπόλοιπα βασίζονται στο ποσοστό και στη μέση αξία που ορίσατε.
ΕνδιαφέρομαιΟι τιμές είναι ενδεικτικές και θα αλλάξουν. Δείχνουν πώς δουλεύει η χρέωση· τα τελικά ποσά δεν έχουν οριστεί ακόμη.Οι τιμές δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ.
Σας ενδιαφέρει;
Πείτε μας περίπου πόσες κλήσεις δέχεστε και πού να σας βρούμε. Θα σας πάρουμε τηλέφωνο να κανονίσουμε ένα ραντεβού γνωριμίας, χωρίς καμία δέσμευση.
- 1
Μας λέτε πού να σας βρούμε
Η φόρμα θέλει ένα λεπτό. Όνομα και τηλέφωνο φτάνουν.
- 2
Σας τηλεφωνούμε
Κανονίζουμε ένα ραντεβού γνωριμίας, χωρίς καμία δέσμευση.
- 3
Στήνουμε τον βοηθό σας
Με τις υπηρεσίες, το ωράριο και τις απαντήσεις της δικής σας επιχείρησης.
Συχνές ερωτήσεις
Τι ακριβώς γίνεται όταν χτυπήσει το τηλέφωνο;
Ο βοηθός απαντά με το μήνυμα υποδοχής που έχετε ορίσει. Αν ο πελάτης θέλει ραντεβού, ελέγχει το ωράριο και τη διαθεσιμότητά σας και προτείνει ώρες. Επιβεβαιώνει την πλήρη ημερομηνία και την ώρα, ζητά ονοματεπώνυμο και τηλέφωνο και κλείνει το ραντεβού. Για πληροφορίες, χρησιμοποιεί τη γνωσιακή βάση. Αν χρειάζεται να μιλήσει ο πελάτης με το προσωπικό, μεταφέρει την κλήση στον αριθμό που έχετε ορίσει.
Μπορώ να κρατήσω τον αριθμό μου;
Κάθε επιχείρηση αποκτά έναν ξεχωριστό αριθμό για τον βοηθό. Μπορείτε να προωθείτε σε αυτόν τις κλήσεις που δεν προλαβαίνετε να απαντήσετε, τις κλήσεις εκτός ωραρίου ή όταν η γραμμή είναι κατειλημμένη. Έτσι οι πελάτες σας συνεχίζουν να καλούν στον αριθμό που γνωρίζουν.
Τι κάνει όταν δεν ξέρει την απάντηση;
Λέει ότι δεν γνωρίζει. Δεν επινοεί τιμές ή ωράρια και δεν δίνει ιατρικές συμβουλές. Η ερώτηση καταγράφεται ως αναπάντητη, μαζί με το πόσες φορές έγινε. Μπορείτε να προσθέσετε την απάντηση στη γνωσιακή βάση για τις επόμενες κλήσεις.
Πώς χρεώνομαι;
Όπως σε ένα συμβόλαιο κινητού. Πληρώνετε ένα πάγιο τον μήνα, που περιλαμβάνει τον αριθμό, τον βοηθό, τον πίνακα ελέγχου και ορισμένα λεπτά ομιλίας. Όταν τελειώσουν αυτά τα λεπτά, κάθε επιπλέον λεπτό χρεώνεται ξεχωριστά, ανά δευτερόλεπτο: μια κλήση μισού λεπτού πληρώνεται μισό λεπτό. Τα SMS υπενθύμισης χρεώνονται χωριστά και μόνο αν τα ενεργοποιήσετε. Τα ποσά είναι στις τιμές πιο πάνω, και ο υπολογιστής δείχνει περίπου τι θα πληρώνατε εσείς.
Κι αν έναν μήνα δεν χτυπήσει πολύ το τηλέφωνο;
Πληρώνετε μόνο το πάγιο. Τα λεπτά που δεν χρησιμοποιήσατε δεν μεταφέρονται στον επόμενο μήνα, αλλά ούτε χρεώνεστε κάτι παραπάνω. Στον πίνακα ελέγχου βλέπετε κάθε κλήση και πόσο κράτησε, οπότε ξέρετε από πριν τι θα έρθει στον λογαριασμό.
Πόσο κοστίζουν τα SMS;
Τα SMS χρεώνονται ξεχωριστά, ανά τμήμα μηνύματος. Ένα SMS με πεζά ή τονισμένα ελληνικά χωρά έως 70 χαρακτήρες. Τα μεγαλύτερα μηνύματα χωρίζονται σε τμήματα των 67 χαρακτήρων, οπότε ακόμη και μία επιπλέον λέξη μπορεί να αυξήσει τη χρέωση. Πριν ενεργοποιήσετε τις υπενθυμίσεις, βλέπετε το κείμενο και τον αριθμό των τμημάτων.
Κι αν κλείσει λάθος ραντεβού;
Μπορείτε να ελέγξετε την απομαγνητοφώνηση της κλήσης και το ραντεβού από τον πίνακα ελέγχου. Αν υπάρχει λάθος, μπορείτε να ακυρώσετε το ραντεβού. Το σύστημα εμποδίζει επίσης την κράτηση της ίδιας ώρας από δύο πελάτες.
Πώς διαχειρίζεστε τα δεδομένα των πελατών μου;
Τα δεδομένα κάθε επιχείρησης αποθηκεύονται χωριστά από εκείνα των άλλων. Για το ραντεβού, ο βοηθός ζητά μόνο ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, υπηρεσία και ώρα. Δεν ζητά ιατρικές πληροφορίες.